Términos del servicio
¿CÓMO SE REALIZA UNA COMPRA?
Comprar en Consentidogs es muy fácil, sencillo y seguro.
Puedes realizar tus compras cualquier día de la semana en nuestra página web, los 7 días de la semana. También puedes hacerlo llamándonos al teléfono (849) 472-3300 de lunes a domingo de 7:00 a.m. hasta las 9:00 p.m.
Para comprar en nuestra página web, sólo busca el producto que deseas, selecciona y haz clic en Ver Más. Una vez en el producto eliges la opción que necesitas, introduce la cantidad que quieras; puedes finalizar la compra en este momento o marcar el botón Seguir Comprando. Para finalizar el pedido haz clic en Comprar Ahora. Cuando tengas en tu carrito toda la orden, haz clic en Finalizar Compra. Introduce tus datos personales y el método de pago que prefieres. Una vez realizada la compra, recibirás una llamada para verificar el pedido y ¡todo listo!
Para más información sobre los métodos de pago disponibles, ver la sección Métodos de pago.
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
En Consentidogs SRL trabajamos para que los productos estén siempre en nuestros almacenes y los puedas recibir lo antes posible. Por eso, ante cualquier inconveniente que tengamos para suplirte el producto, te lo haremos saber inmediatamente y procederemos a cancelar la compra sin ningún cargo a tu cuenta.
NO ENCUENTRO EL PRODUCTO QUE ESTOY BUSCANDO
En caso de no encontrar lo que estás buscando en Consentidogs, por favor escríbenos a info@consentidogs.com con el nombre y la marca del producto que necesitas. Con ésta información, alimentamos nuestro catálogo y te podemos avisar cuando la tengamos disponible. Para una respuesta más rápida pregunta por el producto en el whatsapp al (849) 472-3300
¿CÓMO PAGO LAS COMPRAS?
Para comprender en detalle cómo realizar compras, écha un vistazo a la sección Métodos de pago.
CANCELACIONES O DEVOLUCIONES DE LAS COMPRAS
Se puede cancelar una compra siempre y cuando se solicite su cancelación antes de salir de nuestros almacenes, mientras no haya sido despachada. Después de haber salido de nuestro almacén no podremos cancelarla. Antes de recibir el envío, se le llamará para confirmar la orden, en éste momento tiene la oportunidad de cancelar la orden en caso de que así lo desee.
Para cambiar la compra, primero tienes que cancelar la compra anterior siguiendo los pasos indicados en el párrafo anterior. Una vez cancelado, simplemente realiza la nueva compra deseada.
Para las devoluciones de productos ciertas restricciones aplican. No aceptamos devoluciones de productos ya abiertos o con daños producidos al empaque.